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如何提升小程序用戶的參與感?

2021-06-07 08:51實搜網絡
小程序運營中,有一個點就是提升用戶的參與感,提升用戶的參與感在小程序的運營中很重要。于是很多商家開始做各種的活動,比如拼團小程序中的砍價本省就是很好的活動,當然,小程序運營需要不斷的創造更多的活動。那么如何不斷的創造活動,提升用戶的參與感呢?實搜的小編就詳細的微大家總結下。

如果你想要讓用戶留在你的小程序里,你需要幫助他們養成“連續參與”的習慣。如何養成呢?說出利益點。你要告訴你的用戶:使用我的小程序可以給你帶來什么?參與我在小程序里發起的活動有什么好處?



在這里,我們需要弄懂什么叫沉沒成本。所謂沉沒成本,指的是人們在決定去做一件事情的時候,不僅看這件事對自己有沒有好處,而且還看過去是不是在這件事上已經有過投入。我們把這些已經發生不可收回的支出,如時間、金錢、精力、感情等稱為沉沒成本。應用到我們上面提的問題,就是說如果用戶在平臺上付出時間、精力、金錢、感情,那么它會促進用戶在這個平臺有更多的留存。

舉個例子,用戶使用你的小程序,只要進入就能獲得積分,積分可用來兌換獎品。又或者是在小程序內設置“打卡功能”,連續打卡30/60/90天可以領取相應獎勵,獎勵為超市打折卡、小禮物或者現金獎勵等。通過這些方法來激勵用戶,讓用戶在小程序內投入更多的時間、精力,幫助他們養成每天看下小程序的習慣,從而提高用戶的留存度和忠誠度。

所以如果你想提高用戶的留存率,你必須轉變思路:不是“向對方介紹一個小程序”,而是“告訴對方用你家的小程序有什么好處,可以解決什么問題”,你要讓對方知道使用你的小程序,可以獲得什么好處?

通過以上的這種方式提升用戶的參與感,如此也可以不斷的增加用戶的二次訪問,最終小程序的用戶不斷的增加,讓更多的人知道自己的小程序。


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