小程序是一種內(nèi)嵌于互聯(lián)網(wǎng)流量巨頭平臺(tái)中的無(wú)需下載即可使用的輕量級(jí)應(yīng)用。用戶通過(guò)搜索或者掃一掃即可打開(kāi)應(yīng)用，小程序無(wú)需下載、注冊(cè)和卸載，不會(huì)占用用戶過(guò)多內(nèi)存，也不會(huì)對(duì)用戶造成更多打擾，具有觸手可及、用完即走的特點(diǎn)。

小程序有效幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)流量聚集和矩陣打造

小程序是介于原生APP和H5間的新形態(tài)，其兼具原生APP的良好性能和H5程序的開(kāi)發(fā)成本低和跨平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。原生APP基于智能手機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)行，優(yōu)勢(shì)在于運(yùn)行速度快、性能穩(wěn)定。原生APP需要適配iOS、安卓等不同平臺(tái)的開(kāi)發(fā)規(guī)則進(jìn)行設(shè)計(jì)和適配，因此產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)成本較高。原生APP更適合UI深度交互和承載信息量豐富的產(chǎn)品。

H5頁(yè)面泛指那些在移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)社交媒體（以微信為主）中傳播的帶有交互體驗(yàn)、動(dòng)態(tài)效果以及音效的Web頁(yè)面。在移動(dòng)端，H5頁(yè)面因具有較低的開(kāi)發(fā)成本和強(qiáng)大的跨平臺(tái)運(yùn)行能力而成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主流軟件表現(xiàn)形式之一，企業(yè)選擇將一些輕量級(jí)信息型產(chǎn)品承載在H5頁(yè)面中，并通過(guò)分享功能分享至如微信、微博等社交平臺(tái)以實(shí)現(xiàn)快速觸達(dá)用戶。

小程序作為一種新的應(yīng)用組織形態(tài)，擁有無(wú)需下載安裝、快捷注冊(cè)登陸、借力互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)流量實(shí)現(xiàn)社交化分享、安裝包占用內(nèi)存小等特點(diǎn)。小程序作為輕量級(jí)應(yīng)用，在內(nèi)容豐富度、交互和視覺(jué)體驗(yàn)上難以重度呈現(xiàn)，但應(yīng)用的基本功能得以覆蓋，可有效幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)流量的聚集和矩陣打造。

原生APP、H5、小程序特征對(duì)比

小程序獨(dú)具的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)助力行業(yè)快速發(fā)展

在用戶角度上來(lái)說(shuō)，小程序具有即用即走的優(yōu)勢(shì)同時(shí)依附于擁有龐大用戶群的微信、支付寶等平臺(tái)，因此小程序具有先天的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)關(guān)注度較高。在企業(yè)角度上來(lái)說(shuō)，與需要下載并占用大量?jī)?nèi)存的移動(dòng)應(yīng)用軟件相比之下，小程序不僅能夠滿足用戶的多元化需求且無(wú)需用戶操作更新軟件，這在一定程度上有益于企業(yè)節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本。小程序在運(yùn)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)為期快速發(fā)展提供了基礎(chǔ)保障。

小程序滿足于利基市場(chǎng)的碎片化需求

對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)，與普通市場(chǎng)相比較，利基市場(chǎng)極度分化、用戶需求各異，且受眾規(guī)模較小，因此并不被大多數(shù)手機(jī)應(yīng)用軟件功能版圖包括在內(nèi)，如果根據(jù)小眾需求開(kāi)發(fā)手機(jī)應(yīng)用軟件成本過(guò)高且收益較低，十分不經(jīng)濟(jì)；但實(shí)際生活中具有規(guī)?；?jīng)濟(jì)效應(yīng)的共性需求在人類需求中僅占比5%，其余95%的需求都為個(gè)性化差異化需求，因此市場(chǎng)中基于利基市場(chǎng)的碎片化需求手機(jī)應(yīng)用軟件缺口巨大。另外，對(duì)于用戶而言，下載安裝低頻度使用需求的手機(jī)應(yīng)用軟件無(wú)疑是浪費(fèi)手機(jī)內(nèi)存，尤其是在需要下載多個(gè)低使用頻度的應(yīng)用軟件時(shí)。小程序具有即用即走、不占內(nèi)存的特點(diǎn)，且開(kāi)發(fā)成本低，即能夠滿足用戶碎片化的需求又能夠滿足開(kāi)發(fā)商低成本盈利需求，有利于利基市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。除此以外，利基市場(chǎng)中用戶使用需求不密合、使用頻度較低，只有通過(guò)流量級(jí)平臺(tái)的支撐才能使得其得到有效開(kāi)發(fā)，而小程序作為依附流量平臺(tái)的場(chǎng)景性應(yīng)用，恰恰能夠滿足上述要求，小程序?qū)τ诶袌?chǎng)的重要性不言而喻。

小程序連接線下實(shí)體流量

傳統(tǒng)電腦端互聯(lián)網(wǎng)的入口在搜索框，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口則是二維碼，同時(shí)二維碼也是小程序的重要入口之一，小程序以二維碼為入口將連接更多的服務(wù)場(chǎng)景尤其是線下消費(fèi)場(chǎng)景。根據(jù)沙利文數(shù)據(jù)顯示，在B端小程序分布中，零售類小程序占比達(dá)到17.5%，而在C端用戶訪問(wèn)數(shù)據(jù)比例中，零售類小程序占比位居第一達(dá)到24.5%，交通與出行類小程序緊隨其后位列第二，占比達(dá)到20.9%。小程序未來(lái)將連接無(wú)處不在的線下店鋪、交通、休閑娛樂(lè)等場(chǎng)景，甚至有望與智能硬件等新型場(chǎng)景結(jié)合全面打通日常生活空間，形成用戶生活場(chǎng)景中的超級(jí)閉環(huán)，而未來(lái)移動(dòng)支付如微信支付、支付寶、銀聯(lián)云閃付等加速擴(kuò)張為小程序占領(lǐng)線下消費(fèi)場(chǎng)景提供了必要工具。

企業(yè)將完善平臺(tái)生態(tài)鏈，打造多元化商業(yè)模式

互聯(lián)網(wǎng)巨頭打造的小程序補(bǔ)足了自身的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生態(tài)圈，連接一切是小程序的主要功能，小程序在連接線上線下場(chǎng)景中發(fā)揮了重要的中介作用。微信以微信小程序、服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)組成微信公眾平臺(tái)生態(tài)圈，并通過(guò)線下掃二維碼快速實(shí)現(xiàn)線下場(chǎng)景進(jìn)入線上平臺(tái)的連接。支付寶小程序可實(shí)現(xiàn)連接機(jī)構(gòu)、政府、商家和用戶的服務(wù)，結(jié)合芝麻信用、支付等支付寶優(yōu)勢(shì)，為商家、用戶提供便捷入口。百度智能小程序依托云端數(shù)據(jù)、算法、算力以及百度移動(dòng)端深度學(xué)習(xí)框架及移動(dòng)設(shè)備基礎(chǔ)能力為開(kāi)發(fā)者及用戶構(gòu)建更智能、更開(kāi)放的移動(dòng)生態(tài)。

微信、支付寶、百度等平臺(tái)借助小程序應(yīng)用、場(chǎng)景的逐步形成，將其與支付等數(shù)字工具進(jìn)行結(jié)合，擴(kuò)大其功能及用途，為廣泛的場(chǎng)景、商家及應(yīng)用提供解決方案。對(duì)于企業(yè)而言，小程序?qū)⒆鳛樵苿?dòng)應(yīng)用的補(bǔ)充，為公司的用戶體驗(yàn)、企業(yè)關(guān)系以及支付、社交、廣告等業(yè)務(wù)的發(fā)展提供重要支撐。

小程序生態(tài)支撐

小程序與應(yīng)用程序共存，成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重要入口

小程序的應(yīng)用對(duì)不同類型的APP存在著不同的影響，如對(duì)于用戶使用頻率較低的APP，小程序則具有替代功能；而對(duì)于用戶使用頻率較高的APP，小程序則具有導(dǎo)流作用。對(duì)于低頻使用的輕應(yīng)用如計(jì)算器、手電筒、記賬本等工具應(yīng)用，小程序具有絕對(duì)替代優(yōu)勢(shì)；對(duì)于低頻使用的重應(yīng)用，如手游、專業(yè)修圖、剪輯應(yīng)用，小程序則難以取代其作用；對(duì)于高頻使用的重應(yīng)用，如微博、淘寶等，小程序不可替代其全部功能，但在分享、導(dǎo)流方面相得益彰；對(duì)于高頻使用的輕應(yīng)用，如音樂(lè)應(yīng)用、部分教育應(yīng)用、O2O應(yīng)用等，轉(zhuǎn)移到小程序的比例比高頻重應(yīng)用的更高，但小程序同樣具有為其導(dǎo)入流量的作用。

小程序作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下新興的入口，與應(yīng)用程序爭(zhēng)奪流量與共享流量是必然趨勢(shì)。自以瀏覽器為主要流量入口的時(shí)代始，控制關(guān)鍵流量入口成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)任務(wù)。伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，應(yīng)用商店中的APP逐步取代瀏覽器，成為新的流量入口。在此背景下，用戶主要通過(guò)APP進(jìn)行在線購(gòu)物、觀看視頻等活動(dòng)。而小程序的興起，對(duì)移動(dòng)應(yīng)用程序的分發(fā)造成了巨大影響，一方面小程序依托微信、支付寶、百度等強(qiáng)大的平臺(tái)背景進(jìn)行輕應(yīng)用分發(fā)，不需基于各大應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)進(jìn)行應(yīng)用開(kāi)發(fā)；另一方面，由于小程序獨(dú)具的無(wú)需下載安裝的特點(diǎn)，內(nèi)存占用率低，進(jìn)而促使用戶減少對(duì)中低頻APP的安裝與使用。

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