自從張小龍把應(yīng)用號改為“小程序”以來，小程序的產(chǎn)品趨勢一直受到開發(fā)者和企業(yè)家的密切關(guān)注，如今小程序的開發(fā)逐漸有了七年前Android開發(fā)的盛況。從做一個APP走上人生的巔峰，到做一個公眾號有數(shù)千萬的估值，到現(xiàn)在的爆款小程序，小程序服務(wù)平臺獲得了大量VC融資，甚至獨角獸獵人朱嘯虎在不同的場合表示，“不要看區(qū)塊鏈了，趕緊去小程序創(chuàng)業(yè)啊！

當(dāng)我們談到“小程序”時，通常指的是“微信小程序”，這有點不公平，支付寶去年做了一個小程序，而淘寶會員碼店鋪也像一個小程序；其實百度才是小程序的最早的祖先，從輕應(yīng)用（lightApp）到直達(dá)號再到今年4月再次上線的部分小程序，現(xiàn)實非常殘酷。它就像用戶稱呼公眾號為一般指微信訂閱號一樣正常。

那么為什么BAT三家中只有微信小程序擁有強大的用戶流量和生態(tài)場景能力？小程序如何在微信生態(tài)系統(tǒng)中生存的？

阿里小程序，百度小程序為什么不火？

本質(zhì)上，小程序是使用超級App作為母應(yīng)用程序來孵化無數(shù)的子應(yīng)用程序，使超級應(yīng)用程序成為一個新的移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)不同的小程序滿足各種需求時，很容易長出像蘋果應(yīng)用商店（AppStore）那樣的生態(tài)。所以從微信誕生的小程序，巨頭們都很擔(dān)心。阿里擔(dān)心小程序的社交電商在騰訊系統(tǒng)中形成閉環(huán)，百度擔(dān)心人們的搜索需求通過小程序搜索得到滿足。

01、阿里小程序賭“新零售”，拓展線下場景

馬云曾說，當(dāng)WeChat出來的時候，他“震驚”了，然后感覺到“就是這樣而已”。在過去的幾年里，WeChat在碎片化的支付場景中對阿里的影響是顯而易見的；微信小程序正在下一盤大旗，僅僅只是從小程序之中孵化的一個拼多多，就成為騰訊戰(zhàn)略沖擊淘寶電商壟斷位置的一張王牌。

阿里的小程序的孵化基地是支付寶和淘寶，而支付寶的小程序更多的是便民屬性上的工具應(yīng)用，屬于“用完即走”性質(zhì)。淘寶今年的一個重大變化是不再是純粹的電子商務(wù)平臺，而是一個線上新零售基地。目前，淘寶已經(jīng)整合了“淘寶外賣”、“飛豬旅游”等O2O服務(wù)，而淘寶搜索框旁邊的“會員代碼”實際上是一個本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)，引領(lǐng)著用戶去附近的線下門店消費。

（淘寶主頁上的本地生活服務(wù)的數(shù)量正在增加，會員碼實際上是一個商店小程序。目前，支付寶采用了相對高頻的共享單車小程序）

02、百度小程序的出路是，做信息流廣告落地頁

百度鏈接信息的強項，在于鏈接官方網(wǎng)絡(luò)或站長。但這種優(yōu)勢被微信生態(tài)中的公眾號和自媒介所削弱。接下來企業(yè)做官方網(wǎng)站的趨勢可能是做一個小程序（開發(fā)APP的成本比較高）。畢竟，以前PC端的4億用戶每個企業(yè)都有官網(wǎng)，和現(xiàn)在的微信小程序的用戶數(shù)量差不多。所以百度還不推出小程序，的確有點晚了。

以前的輕應(yīng)用沒有做到這一點，是因為百度在移動端沒有一個拳頭級應(yīng)用程序帶領(lǐng)。在過去的2年中，百度的移動終端轉(zhuǎn)型已經(jīng)完成。2017年，手百信息流廣告業(yè)務(wù)以環(huán)比20%增速發(fā)展，與大搜業(yè)務(wù)并行。這是百度長期以來在AI技術(shù)上投資的現(xiàn)金流業(yè)務(wù)。在百度移動端的信息流中，預(yù)計會接入一些好的小程序站點。主頁通過給用戶推送（推薦）時呈現(xiàn)而不跳到客戶的應(yīng)用程序，并且使用體驗比H5類型的廣告落地頁要好得多。

我發(fā)現(xiàn)，在4月12日，百度APP的“常用服務(wù)”推出了“優(yōu)信二手車”小應(yīng)用程序，并沒有介入頭版。

（百度小程序目前僅作為常用服務(wù)，優(yōu)信二手車信用卡作為模板，體驗APP，無支付功能）

長尾小程序如何在“去中心化的產(chǎn)品生態(tài)”中生存？

目前，阿里小程序、百度小程序不能與微信小程序競爭，更多的只是出于戰(zhàn)略防御的目的，而其他移動終端產(chǎn)品也不可能再做小程序，本身的流量是不夠的。

微信小程序的獨特稟賦是：用戶基數(shù)、打開高頻度、用戶粘性第一、真實個人賬戶和社會關(guān)系鏈，越來越多的人使用微信，而最難得的是小程序的“去中心化”，而不是中心化流量入口進(jìn)行系統(tǒng)分布。微信允許用戶自主選擇小程序。WeChat主頁下拉出現(xiàn)的是用戶常用的小程序，讓用戶養(yǎng)成使用習(xí)慣。

我認(rèn)為，微信小程序也可以服務(wù)于騰訊的商業(yè)模式，但創(chuàng)業(yè)者可以放心，由于微信建立了一個龐大的公共生態(tài)，它不需要從某個公眾號中抽傭或收費，而騰訊本身就依賴于豐富多彩的游戲和投資，無意與小程序運營商競爭。相反，它需要所有的用戶、企業(yè)、產(chǎn)品等在騰訊自己的生態(tài)中發(fā)揮作用，從而有源源不斷的“流量”來為其商業(yè)模式提供肥沃的土壤。

許多企業(yè)家和企業(yè)都熱衷于認(rèn)識到微信小程序正在復(fù)制公眾號成功的邏輯，小程序很快就會成為一個企業(yè)的標(biāo)配，正如大約2000多萬個公眾號中真的能生存得很少，而小程序運營商的痛苦點也一樣，再加上WeChat的“去中心化的產(chǎn)品生態(tài)”：

（1）很多現(xiàn)在的頭部小程序都是騰訊自己開發(fā)或投資的項目，很多創(chuàng)業(yè)者會擔(dān)心我的用戶留存在微信上，數(shù)據(jù)在微信上運行，哪一天封號怎么辦。

（2）如何結(jié)合自己的業(yè)務(wù)邏輯來設(shè)計一個體驗度不比App差的工具，仍然需要一個行業(yè)解決方案，現(xiàn)今市場上的小程序開發(fā)者大多良莠不齊。

（3）小程序不能像公眾號那樣向用戶推送消息，如何喚醒用戶，提高轉(zhuǎn)換率成為一個運營難題。

去中心化產(chǎn)品生態(tài)的好處是這些小程序的痛點將由微信第三方服務(wù)提供商解決。他們都是與微信有深度合作的開發(fā)者，熟悉小程序游戲的規(guī)則，又是其他微信小程序創(chuàng)業(yè)者的服務(wù)平臺，因而在小程序風(fēng)口成為資本市場投資的重點。我發(fā)現(xiàn)，在公眾號服務(wù)提供商平臺被改造成一個小程序平臺之前，他們對傳統(tǒng)的中小企業(yè)進(jìn)行了更多的了解，了解了他們的痛點和需求，并且小程序的開發(fā)和以前公眾號微商業(yè)城可以很好地結(jié)合起來，四月，微盟完成了10.09億元D1輪融資，看到資本市場對小程序企業(yè)服務(wù)（toB業(yè)務(wù)）持樂觀態(tài)度。

移動互聯(lián)網(wǎng)從流量上更像是“微信互聯(lián)網(wǎng)”，小程序是一個用戶交易和互動產(chǎn)品。微盟的創(chuàng)始人孫濤勇“小程序+”的概念可能更容易理解張小龍的小程序“連接所有事物”的野心。這些小程序可以添加到官方網(wǎng)絡(luò)、公眾號、電商和門店。如果企業(yè)沒有開發(fā)和運營的經(jīng)驗，可能無法完全釋放其“全渠道”的價值。此外，如何順應(yīng)WeChat相對復(fù)雜多變的產(chǎn)品規(guī)則，必須有小程序服務(wù)提供商為導(dǎo)向，而小程序服務(wù)平臺的興起滿足了這種市場剛需。

而微信小程序服務(wù)平臺，最重要的不是技術(shù)，微信底層技術(shù)已經(jīng)越來越簡易化，真正的障礙是要有不同的垂直行業(yè)運營經(jīng)驗積累，只做少數(shù)小程序案例的服務(wù)提供商很難應(yīng)付，小程序的紅利就在眼前，但真正可以玩的，能抓到仍然是少數(shù)，這樣的兩年紅利窗口期試錯成本高，使得小程序服務(wù)平臺容易出現(xiàn)“頭部化”的馬太效益。

提供小程序應(yīng)用服務(wù)是一門技術(shù)活，如微電商、智能餐廳、智能外賣、智能美業(yè)等不同行業(yè)的小程序產(chǎn)品的邏輯肯定不一樣，不同場景下的交互也是不同的。之前在幫助不同行業(yè)的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者做微網(wǎng)站和微分銷的團(tuán)隊對業(yè)務(wù)理解的優(yōu)勢就凸顯了。這是資本市場看好微盟成為中長尾企業(yè)主做開發(fā)和經(jīng)營小程序的一個重要原因。

張小龍說，小程序不是為電商準(zhǔn)備的，這意味著小程序可以廣泛應(yīng)用于許多應(yīng)用場景，如內(nèi)容、社交、門店、工具等。也許內(nèi)容電商、社交電商、粉絲營銷以及當(dāng)?shù)厣罨?wù)的內(nèi)容可以通過小程序真正引爆。

當(dāng)騰訊成為連接中小企業(yè)線上線下的“賦能者”時，騰訊最終將拉開與阿里的市場價值差距。

結(jié)論

小程序?qū)⒊蔀榫揞^的新戰(zhàn)場，阿里和百度無法與微信小程序競爭的原因與他們的商業(yè)模式、用戶需求的多樣化以及中心化流量入口產(chǎn)品思維有關(guān)。據(jù)了解，微信小程序的商業(yè)化進(jìn)程將在2018加快，這是移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的流量紅利，也是線下商店和企業(yè)擁抱微信互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會，如何生存在微信復(fù)雜的流量宇宙中，我們必須借鑒專業(yè)的微信生態(tài)服務(wù)商，而第三方服務(wù)平臺能否把小程序電商及營銷能量輸出給長尾中小企業(yè)家，是微信小程序生態(tài)能否繁榮的重要角色。

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