在移動互聯(lián)時代，隨著科技的發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)進入時代軌道卻普遍面臨嚴峻危機。企業(yè)最大的危機，不是利潤的多寡，而是對未來能否清晰把握。而小程序的出現(xiàn)可以很好地打通用戶、內(nèi)容信息、商品服務之間的關系，直接在微信生態(tài)體系內(nèi)完成商業(yè)模式的閉環(huán)。給中小企業(yè)帶來更多的可能性，正在逐漸成為商家拓展社交電商的有利工具。

零售餐飲類通過小程序+公眾號+門店一體化聯(lián)動運營，商家實現(xiàn)了線上線下場景的連接，為用戶提供會員、優(yōu)惠券、掃碼購和到家配送等產(chǎn)品化的服務。憑借小程序高效的引流到店能力，以及微信支付、卡包、公眾號等結算方式，顯著提升交易的額度和效率。

商家通過二位碼獲取用戶信息，從而重復觸達，提升復購。基于“附近的小程序”自有流量，可以進行店鋪位置、商品等基礎信息展示(個體戶、夫妻店、傳統(tǒng)商超)。

餐館，新消費品牌視小程序為線上新渠道，通過搭建微信小程序、開通外賣服務、品牌周邊商品販賣等方式，輸出線下門店服務能力及IP變現(xiàn)。

小游戲作為生態(tài)內(nèi)的重點和近來勢頭最強勁的品類，游戲類目前占據(jù)前100榜最多，版本發(fā)布成本極低，迭代周期短，玩家對于新版本幾乎無感知。

休閑類和智力類游戲是小游戲目前用戶占比最高的品類。兩者的共同點都屬于操作相對簡單，游戲沉浸度淺，花費時間較短的類別。主要占用用戶碎片化時間，同時挖掘了部分從未玩過游戲的“新用戶”流量，在城市分布上也擁有下沉渠道(觸達三四線城市)。

微信最近加強了對小游戲的運營，拒絕強制分享和利誘分享；對于名稱+技術提供雙重原創(chuàng)保護；同時提供官方認可的購買支付方式。微信也會在關系鏈，游戲圈，分包加載，激勵視頻等能力的基礎上，研發(fā)消息觸達，及時語音，小游戲跳轉(zhuǎn)等新功能。

生活服務工具類小程序作為連接線上線下的橋梁，進一步補充微信體系中的生活服務聯(lián)動。2018年二維碼成為工具類小程序的第一入口，原因是目前排名靠前的工具類小程序多為共享充電寶類小程序。

生活服務類產(chǎn)品中，用戶已經(jīng)逐漸養(yǎng)成了用小程序查看日常生活中的信息的習慣，例如查快遞，購買電影票等，其相對APP的便利性使得生活類小程序的滲透率穩(wěn)步提高。

在微信的商業(yè)化進程不斷演變、進化的五年中，從最早期微信營銷只是簡單的例如大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡等營銷方式，到如今小程序出現(xiàn)，微信的解決方案變得更加深度、垂直和偏線下場景。在線下，零售、餐飲業(yè)態(tài)發(fā)生了翻天覆地的變化。

早期線下商業(yè)是以門店、實體店為主，我們稱之為門店時代；電子商務的誕生讓我們進入到網(wǎng)店時代；如今我們已經(jīng)進入到網(wǎng)店和門店融合的新零售時代，大量的商家和企業(yè)開始考慮網(wǎng)店和門店如何融合。微信小程序給商家的商業(yè)模式帶來了很大的改變。

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