免費生成微信小程序

移動支付的普及讓中國消費者完成了從現金支付到數字化支付的轉變，如今大量的線下零售商家正在完成更徹底的數字化轉型。

在這一過程中，小程序作為連接線上線下的絕佳工具，打破了以往只有大商家才能獨立開發互聯網應用的限制，讓每個商家都有了上線獨立應用的可能。

線上線下結合打造零售新趨勢

在互聯網商業版圖當中，騰訊在流量方面具備天然的優勢。但零售行業又區別于互聯網，體量龐大，結構錯綜復雜是當前線下零售行業最真實的寫照，如何真正實現零售行業的數字化升級是擺在企業面前最大的難題。

而騰訊的零售發展方向則解決了這樣的疑問。騰訊智慧零售戰略合作部副總經理田江雪提出騰訊零售就是「要打造線上線下的一體化店鋪」。通過「一樓」+「二樓」的連接為用戶帶來不一樣的體驗，有效提高消費者的觸達頻次，為零售行業帶來質的變化。

一樓指的則是線下的實體店鋪，商戶可以借助騰訊智慧零售提供的數字化工具，讓客戶完成有效的體驗；而二樓則是一個虛擬世界，用戶可以在這里直接完成購買支付等行為，這也將會為零售門店效益的增收帶來直接性的幫助。

三大策略助攻一樓二樓相通

零售數字化完成了從「一樓」到「二樓」的延伸，但如何才能夠幫助商戶更好的連接「一樓」與「二樓」呢？騰訊智慧零售也給出了三大方法：

連接即會員：通過小程序、微信支付、社交廣告等多種工具幫助商戶把消費者數字化，創建穩定高效的數字化系統。消費者每一次在線上可能發生的行為都能夠用這個體系去記載。

提高轉化能力：線上線下共同轉化的實現才能夠幫助商戶帶來更多的流量與效益，基于騰訊為主的微信、公眾號、小程序等都能夠為零售商店帶來更多的流量，借助社交立減金、社交廣告等渠道也同樣能夠實現流量變現的結果。

給予新奇體驗：讓零售業與語音識別、人臉識別、人工智能等科技化手段相結合，用新奇有趣的體驗讓客戶產生更大的興趣。

一樓和二樓的有效融合將會給零售行業帶來更多的變化。從長遠發展來看，它能夠實現的增效和利潤也是非常客觀的。

數字化工具成零售業轉型媒介

零售行業從「一樓」通往「二樓」的過程中，騰訊一系列數字化工具是不可或缺的。大數據、小程序、支付等都是騰訊幫助零售行業實現數字化升級所必要的工具，用科技打造智慧升級服務，為消費者營造有效的消費場景。

目前，騰訊數字化工具也在實踐中為商戶帶來了可喜的成績。沃爾瑪在接入「掃碼購」功能后讓線下門店收銀效率提高60%，顧客使用該功能付款比例超過25%；綾致集團通過顧客營銷小程序突破了時間和空間的限制，超過15%的客戶通過社交傳播完成服飾購買。

小程序等數字化工具的使用可以讓零售商家真正看懂用戶，了解群體畫像，以最小成本挖掘到用戶的最大價值，進一步提升運營效率。

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