今天我們說(shuō)一下公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的技巧，關(guān)于公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)可分為三個(gè)部分進(jìn)行了總結(jié)：基礎(chǔ)設(shè)置篇。

運(yùn)營(yíng)一個(gè)公眾號(hào)首先要將它的一些基礎(chǔ)的東西完善好，我覺得這是很重要的一步，就像建房子需要打地基一樣，地基打穩(wěn)打牢固了，房子才會(huì)穩(wěn)固。

為了更加直觀的了解，先上一張思維導(dǎo)圖：

1.公眾號(hào)的定位

任何一個(gè)東西都有它的群體，而我們運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的群體是我們自己決定的。

這主要是和你產(chǎn)出的內(nèi)容有關(guān)，你可以專注于分享產(chǎn)品實(shí)操、內(nèi)容知識(shí)等。

2.完善簡(jiǎn)介

這一點(diǎn)是很重要的，運(yùn)營(yíng)一個(gè)公眾號(hào)首先得讓別人知道你是干什么的，會(huì)產(chǎn)出哪些內(nèi)容，關(guān)注后會(huì)有哪些好處。

大家也可以去參考一些大號(hào)或者一些做得好的公眾號(hào)的簡(jiǎn)介，然后完成自己的簡(jiǎn)介。

3.自動(dòng)回復(fù)

雖然公眾號(hào)是比較死板的，但是我們可以自己設(shè)置的有趣一些。

關(guān)于自動(dòng)回復(fù)，我覺得以下這兩點(diǎn)還是很重要的：

第一點(diǎn)就是別人關(guān)注你后的自動(dòng)回復(fù)：這個(gè)設(shè)置很有必要，可以引導(dǎo)新關(guān)注的用戶。比如有贊說(shuō)，關(guān)注后回復(fù)內(nèi)容如下：

關(guān)于藍(lán)色字體的部分一點(diǎn)擊就可以到你想推送的文章那去，這個(gè)超鏈接需要復(fù)制一串小代碼：<ahref="需要替換的網(wǎng)址">需要替換的文字</a>，然后是這樣設(shè)置的：

第二點(diǎn)就是關(guān)鍵詞和收到消息的自動(dòng)回復(fù)：假如你從其他平臺(tái)引流過(guò)來(lái)的，需要給新朋友資料包或者工具什么的，就可以設(shè)置一個(gè)關(guān)鍵詞回復(fù)，選半匹配更好。

4.自定義菜

主菜單欄最多只能寫4個(gè)字，子菜單欄最多寫8個(gè)字。設(shè)置菜單欄重要的原因有這兩個(gè)：

第一就是方便用戶查看，引導(dǎo)用戶。只要進(jìn)來(lái)之后就可以讓用戶看到公眾號(hào)主要推送的內(nèi)容是什么，也可以設(shè)置一些有趣的內(nèi)容引導(dǎo)用戶閱讀我們的文章，這也是能留住用戶一個(gè)很重要的因素。

看一下有贊的菜單設(shè)置關(guān)于菜單欄的設(shè)置，大家也可以去參考別的公眾號(hào)或者自己喜歡的公眾號(hào)是怎么設(shè)置的，相信會(huì)有很大的收貨，然后設(shè)置一個(gè)適合自己公眾號(hào)風(fēng)格的菜單欄。

5.頁(yè)面模板

頁(yè)面模板里面可以放很多東西，有兩種模板可以選。如果內(nèi)容多的話建議選擇第二個(gè)模板進(jìn)行細(xì)分；如果內(nèi)容少的話可以選擇模塊1就夠了，也不會(huì)顯得空空的。

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